緊急情報架電サービスをご利用ください！

緊急情報架電サービスとは

風水害などの災害発生時、または災害が発生するおそれがある場合において、市からの避難情報等の緊急情報を、迅速かつ効率的に電話回線を利用し、固定電話やファクスに伝達するサービスです。
メールやSNSなどから、緊急情報等を受け取ることが困難な方に、おすすめのサービスです。
令和3年3月1日よりサービスを開始し、現在申し込みを受け付けております。

対象となる方

• 市内在住で、原則として、携帯電話、スマートフォンをお持ちでない方
• ※聴覚障がいのある方など、電話による情報の受け取りが困難な場合は、ファクスも可能です。申込書のファクス欄にチェックを入れ、お申し込みください（電話・ファクス両方の申込みはできません）。

配信される緊急情報

• 高齢者等避難
• 避難指示
• 緊急安全確保
• その他、緊急に周知が必要な情報
• ※以下の情報については、配信しません。
  行方不明者および行方不明者保護放送、振り込め詐欺被害防止放送、火災の発生・鎮火、光化学スモッグ注意報・警報、熱中症警戒アラート発令、Jアラート関係の放送など

架電・配信内容

避難情報発令時は、災害対策本部から登録者の固定電話へ一斉に架電を行います。下記は利根川の避難指示発令時を想定した内容です。
また、電話を取り損ねた方へは、リダイヤル機能により再度架電され、緊急情報を受け取ることができるようになっています。

• （例）利根川の避難指示発令 （mp3 113.4KB）

なお、ファクスをご利用になる場合は、以下のとおり登録者のファクスへ緊急情報を配信します。

※いずれも例であり、実際の内容と異なる場合があります。

お申込み

事前の申込みが必要となりますので、申込書に必要事項をご記入ください。
申込書は、以下のリンクからダウンロードしていただくか、危機管理課または各総行政センターの窓口にてお求めください。

• 申込書 （Excel 18.3KB）
• 申込書 （PDF 56.3KB）
• 見本 （PDF 66.1KB）

申込方法

以下の方法で、申込みを受け付けております。

1. 直接提出する場合
   危機管理課または各行政センターの窓口に、申込書を提出してください。
2. 郵送の場合
   申込書に必要事項を記入し、下記あて先に郵送してください。
   〒346-8501　久喜市下早見85番地の3　久喜市役所　危機管理課あて
3. ファクスの場合
   申込書に必要事項を記入し、0480-21-1641（危機管理課あて）に送信してください。
4. Eメールの場合
   申込書（Excel）に必要事項を記入し、メールに申込書を添付してください。
   件名に「久喜市緊急情報架電サービス申込み」と記入し、下記アドレスに送信してください。
   危機管理課　Eメール:kikikanri@city.kuki.lg.jp

費用

登録料や電話・ファクスの受取りに伴う通信料はかかりません（無料）。

※携帯電話、スマートフォンをお持ちの方へ

現在、久喜市では、本サービスのほかに、防災行政無線情報メール配信サービスを行っております。
緊急情報のほか、防災行政無線による放送をメールで受け取ることができる大変便利なサービスとなっておりますので、この機会にぜひ、ご登録ください。

• 久喜市防災行政無線情報メール

防災行政無線情報メール配信サービスについては上記からご覧ください。